Как выбрать сервис email-рассылок в России

Сервис рассылки писем отправляет одно письмо по списку адресов и показывает, кто открыл, кто кликнул, кто отписался. Если вы сравниваете с Mailchimp или любым другим зарубежным сервисом, критерии те же. Проверьте пять вещей.

• Оплата из РФ. В какой валюте выставлен тариф и можно ли оплатить его из России.
• Данные в РФ. На каких серверах лежит ваша база подписчиков. Если в публичном прайсе ответа нет, спросите у сервиса письменно.
• Согласие и отписка. Рекламное письмо отправляют только тому, кто заранее на него согласился (ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе»). Если подписчик пожалуется, доказывать, что согласие было, придётся отправителю, поэтому сервис должен уметь две вещи: подтверждать подписку по ссылке из письма (double opt-in) и хранить, кто, когда и с какого адреса её подтвердил. Просто заполненная форма, по которой не видно, кто её заполнил, для ФАС согласием не считается. Галочка про рекламу — отдельная и не отмеченная заранее; в согласие на обработку персональных данных её не прячут: с 1 сентября 2025 года это согласие оформляют отдельно от любых других документов (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ). В каждом письме — ссылка «Отписаться», после неё рекламу прекращают сразу. Как это выглядит у нас: согласие на рассылку.
• Доставляемость (доля писем, которые доходят до входящих, а не в спам). Спросите, подтверждается ли домен отправителя записями DNS и DKIM (подпись, по которой почтовик узнаёт, что письмо отправили вы), обрабатываются ли недоставленные письма и жалобы на спам.
• Цена. Берите публичный тариф и считайте по размеру своей базы и числу писем в месяц.

Цены конкурентов сняты из публичных прайсов 14 октября 2026 года, наши тарифы проверены 24 октября. Что в прайсе не нашлось, мы не домысливали.

Транзакционные письма (счёт, сброс пароля, подтверждение заказа) уходят одному человеку после его действия. Это отдельная задача от рассылки по базе, поэтому Unisender Go и Postbox в сравнении по контактам не участвуют.

Для рассылки по базе единственные два сервиса в таблице с полной сеткой по контактам: Sendsay и наш.

У Sendsay письма без лимита, у mailcare в Бизнесе 50 000 писем в месяц, в Про 300 000: если вы пишете базе чаще раза в неделю, умножьте контакты на число рассылок в месяц и сравните с лимитом писем. Перерасход у mailcare: 150, 100 и 60 ₽ за 1 000 писем на Старте, Бизнесе и Про.

Тарифы DashaMail, NotiSend и Altcraft в публичных источниках мы не получили, а Mail.ru для бизнеса не проверяли. Где хранятся данные и как платить из РФ, по открытым материалам сервисов на ноябрь 2026 года: у Unisender серверы в дата-центре в Москве, оплата по счёту с актом или картой; у Sendsay офис и серверы в России, цены в рублях; у NotiSend все серверы в России. DashaMail пишет о соответствии 152-ФЗ, Altcraft можно установить на своих серверах. Где лежат данные у Unisender Go, SendPulse и в облаке Altcraft и принимают ли DashaMail, NotiSend, Altcraft и SendPulse оплату из РФ, в открытых материалах мы не нашли. Уточняйте это у сервиса письменно. Выделенный IP продаётся отдельно: у Unisender Go он стоит 3 200 ₽/мес, у Sendsay от 2 500 ₽ за IP при минимуме 8 IP. У mailcare выделенный IP не продаётся.

Перенос состоит из четырёх действий.

1. Выгрузите подписчиков из старого сервиса вместе со списком отписавшихся.
2. Оставьте в базе только тех, кто давал согласие на рекламные письма; остальных не загружайте.
3. Загрузите файл в новый сервис: в mailcare при импорте сопоставляются поля, адреса проверяются, обработка идёт в фоне.
4. Добавьте домен отправителя и пропишите DNS-записи с DKIM, затем отправьте себе тестовое письмо.

mailcare.online — наш сервис, и вот что в нём подтверждено. Списки и сегменты по условиям, формы подписки (публичные, встраиваемые и всплывающие), подтверждение подписки по ссылке, отписка по ссылке с журналом. Редактор шаблонов с загрузкой готового HTML, предпросмотр письма для конкретного подписчика, тестовое письмо и проверка на спам-оценку до отправки. Статистика по открытиям, кликам, отпискам, недоставленным письмам и жалобам, автоматические цепочки писем, REST API. Оплата списывается с общего предоплаченного баланса mailcare, подключение вы делаете сами.

Подойдёт, если база до 50 000 контактов и вам нужен понятный тариф. Не подойдёт, если нужен выделенный IP. Настройку под ключ мы описали на странице сервис email рассылок, а общую картину задач рассылок собрали в разделе Email-маркетинг — подробности.